Kamu bisa menonaktifkan akun kamu, dengan cara sebagai berikut:
1. Melalui Aplikasi KoinWorks
Kamu bisa mengajukan permintaan non-aktivasi akun melalui aplikasi KoinWorks dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Buka halaman Akun kamu.
- Pilih “Preferensi Akun”
- Klik “Ajukan Hapus Akun”
- Pilih alasan penghapusan akun dan ajukan permintaan kamu
2. Melalui Customer Service
Kamu dapat mengajukan permintaan melalui layanan KoinCare dengan cara sebagai berikut:
1. Isilah data berikut untuk permintaan menghapus akun:
- Nama lengkap:
- Tanggal lahir:
- Alamat sesuai KTP:
- Nomor telepon yang terdaftar:
- Alamat email terdaftar:
- Alasan penonaktifan akun:
2. Kirimkanlah data di atas kepada KoinCare melalui Live Chat di aplikasi, WhatsApp, Email, atau Telepon