Punya Pertanyaan? Tanyakan Saja!
Kami dengan senang hati akan membantu Anda.
WhatsApp
Chat
Call
Email
Masukkan kata kunci pencarian di sini...
Cari
FAQ
KoinWorks NEO
KoinWorks NEO
Umum
Selain daftar transaksi, informasi apa saja yang bisa saya temukan di halaman Laporan Keuangan?
Saya ingin mengubah kategori dari daftar transaksi, apakah bisa?
Apakah saya bisa melihat daftar transaksi dengan jangka waktu tertentu?
Lihat semua 5
Akun
Apakah saya bisa menambahkan saldo ke dalam Akun NEO jika saldo sudah habis?
Apa saja yang perlu saya siapkan jika saya ingin mengaktifkan Akun NEO?
Apakah pembuatan Akun NEO dan Kartu NEO berbayar?
Lihat semua 5
Payment Link
Apakah ada batas tanggal pembayaran pada payment link?
Apakah saldo yang masuk ke akun saya akan dikenakan potongan biaya?
Apakah saya dapat membatalkan payment link?
Lihat semua 8
KoinBill
Bagaimana saya dapat melakukan pembelian produk KoinBill?
Metode pembayaran apa saja yang bisa saya gunakan untuk membeli produk KoinBill?
Apa yang harus saya lakukan jika transaksi saya gagal?
Lihat semua 6
NEO Card
Apakah ada syarat dan ketentuan terkait pengisian saldo Kartu NEO?
Bagaimana cara kerja Kartu NEO?
Jika Kartu NEO saya sudah kedaluwarsa, apa yang akan terjadi pada saldo yang tersisa?
Lihat semua 23
Send Money
Berapa lama uang akan masuk setelah pembayaran dilakukan?
Apa perbedaan dari tiap-tiap tipe pengiriman saldo?
Jika sudah melewati batas tanggal pembayaran tetapi pembayaran belum juga dilakukan, apa yang harus saya lakukan?
Lihat semua 10
Top Up E-Wallet
Jika transaksi top up E-Wallet saya gagal, apa yang harus saya lakukan?
Apa itu fitur top up e-Wallet di KoinWorks NEO?
Berapa jumlah maksimal transaksi top up E-Wallet?
Lihat semua 6